Di seguito riportiamo i contenuti del "Manifesto del buon conflitto", elaborato da Daniele Novara e dal suo staff in occasione dei 28 anni del CPP, Centro Psico Pedagogico per l'educazione e la gestione dei conflitti. Daniele Novara è il fondatore e il direttore del CPP.
Si avvale di uno staff di altre 13 persone: si occupano della gestione dei conflitti e dei processi di cambiamento, lavorando in ambito educativo e organizzativo; si distinguono per l'approccio maieutico.
Il Centro ha sviluppato una competenza innovativa con proposte formative e di consulenza che si rivolgono a istituzioni, aziende, gruppi e anche alle esigenze delle singole persone.
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito www.cppp.it
IL MANIFESTO DEL BUON CONFLITTO
Non confondere il conflitto con la violenza
Il conflitto lo usi per affrontare l'ostacolo, la violenza per eliminare chi ti ostacola.
Utilizza il conflitto come antidoto alla violenza
Se hai imparato a saper gestire i momenti di crisi e di contrarietà non avrai motivo di ricorrere alla violenza, né contro gli altri né contro te stesso
Non cercare il colpevole
E' la forma più arcaica e primitiva di affrontare il conflitto che rischia di portarti unicamente al rancore e alla vergogna
Impara a so-stare nel conflitto
E' meglio che cercare subito la soluzione. Il conflitto nasconde tante informazioni che puoi esplorare. Il conflitto provoca tante emozioni che puoi saper riconoscere e rispettare
Impara a comunicare e ascoltare.
Fallo anche in presenza di contrasti, leggi il conflitto non come una minaccia ma come occasione di cambiamento. Così puoi sviluppare la tua competenza conflittuale.
Prenditi cura dei tuoi tasti dolenti, saranno tuoi alleati!
Nei conflitti avrai capito che emergono le tue emozioni e i tuoi dolori infantili. Prenditene cura, così sviluppi la necessaria capacità di capire te stesso e gli altri.
Usa la domanda maieutica.
Rappresenta una forma molto efficace di comunicazione: crea interesse reciproco e ti permette di cogliere il punto di vista altrui.
Educa bene.
Dove c'è violenza c'è anche cattiva educazione. Educare bene è la base della vita; come il cibo, riguarda tutti, anche te. Impegnati per avere scuole di qualità e perché i genitori non siano lasciati soli nella crescita dei figli.
Aiuta i bambini a litigare bene
Nei litigi infantili evita di cercare il colpevole o imporre la soluzione. Sostieni i bambini a comunicare e a darsi le reciproche versioni dei fatti. In questo modo faciliti la loro ricerca di accordi possibili
Consigliamo la lettura dei seguenti libri:
